自2021年起，我省鶴壁、商丘、洛陽、開封先后作為全國（國家級）城市一刻鐘便民生活圈試點地區(qū)（城市），積極探索一刻鐘便民生活圈建設(shè)，從發(fā)展“一店一早”，到補齊“一菜一修”，再到服務“一老一幼”，4年多來成功打造了多個便民生活圈，讓百姓生活中不可或缺的日常需求，在步行15分鐘范圍內(nèi)就能得到滿足。

　　圈出居民幸福感

　　4月25日，鶴壁市山城區(qū)湯河橋街道奔六巷社區(qū)居民李鴻忠向記者分享了他的生活時間表：早上到社區(qū)文化廣場鍛煉身體，中午到小區(qū)門口超市買菜，下午到黨群服務中心中醫(yī)館理療……得益于一刻鐘便民生活圈建設(shè)，所有這些都在他步行15分鐘范圍內(nèi)。他告訴記者，超市、公園、衛(wèi)生服務中心、社區(qū)養(yǎng)老服務中心，這些他經(jīng)常去的地方步行就能到達，每天生活十分充實。

　　針對老年人多元化健康需求，奔六巷社區(qū)還建成了全市首家社區(qū)健康微診室，居民可自助完成血壓、心電圖等檢測，實時生成分析報告，還能連線醫(yī)院專家遠程問診，實現(xiàn)“小病不出社區(qū)”。

　　對社區(qū)居民來說，步行一刻鐘就能滿足買菜、就餐等生活需求，還能享受醫(yī)療康養(yǎng)、休閑娛樂等品質(zhì)服務，這是實實在在的便利與近在咫尺的幸福。在鶴壁，越來越多居民都能如李鴻忠一般，擁有幸福且便捷的“生活行程”。

　　“作為全國首批一刻鐘便民生活圈國家級試點城市，去年上半年，我們在全國率先完成兩縣城區(qū)一刻鐘生活圈全覆蓋。目前，全市已在157個社區(qū)完成一刻鐘生活圈建設(shè)，構(gòu)建起覆蓋百姓生活的綜合服務圈、全民健身圈、養(yǎng)老服務圈、健康醫(yī)療圈、社區(qū)文化圈、就學便利圈、綠色出行圈、便捷消費圈、市政提質(zhì)圈等九大功能圈，覆蓋率達到100%。”鶴壁市商務局有關(guān)負責人介紹。

　　圈出消費微循環(huán)

　　在鶴壁市淇濱區(qū)黎陽路街道錦繡園小區(qū)旁，“潮汐便民疏導點”干凈整潔，商販們在各自的攤位上有序經(jīng)營，不少居民在此挑選新鮮蔬菜。

　　今年3月以來，淇濱區(qū)探索在小區(qū)周邊等區(qū)域設(shè)立“潮汐便民疏導點”，目前已在黎陽路街道、天山路街道設(shè)置點位2處、攤位138個，引導瓜果農(nóng)、流動菜農(nóng)、經(jīng)營攤販免費入位規(guī)范經(jīng)營，早晚定時、規(guī)范定點、統(tǒng)一管理。

　　“瓜農(nóng)菜農(nóng)、流動攤販占道經(jīng)營問題是城市管理中的難題。聚焦‘就近服務、集合功能、方便群眾’的定位，科學設(shè)置點位，不僅讓居民在家門口就能吃上新鮮瓜果蔬菜，也有助于規(guī)范流動攤販管理。”淇濱區(qū)城市管理局精細化管理辦公室主任白衛(wèi)國說。

　　怎樣的社區(qū)算得上宜居？采購“抬腳就到”，修補“觸手可及”，應該是一項重要標準。正是在這個意義上，因地制宜打造服務半徑小、滿足日常基本需求的多業(yè)態(tài)社區(qū)商圈，對于提升居民生活品質(zhì)作用很大。

　　社區(qū)消費，一頭連著居民生活質(zhì)量，一頭連著大小經(jīng)營主體，便捷服務百姓日常生活，也讓城鄉(xiāng)經(jīng)濟“微循環(huán)”更暢通。隨著一刻鐘便民生活圈建設(shè)深入展開，鶴壁正不斷強化城鄉(xiāng)社區(qū)服務功能，通過為群眾提供更便捷、更多元的服務，“圈地”引流，打造社會消費的“新黃金地帶”，讓更多便民生活圈服務百姓生活。

　　圈出城市高品質(zhì)

　　一刻鐘，檢驗著服務設(shè)施與群眾需求的匹配度，也考驗著基層治理的真水平。社區(qū)千頭萬緒的問題，需要千方百計去求解，與時俱進創(chuàng)新服務方式。

　　在鶴壁市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)古城街道浦江社區(qū)黨群服務中心一樓的書畫室里，工作人員何鵬霄正專心指導另一位書法愛好者練習筆法。而在隔壁的黨史紅色展館內(nèi)，居民張仲平正給前來參觀的居民講述抗戰(zhàn)時期的故事。他倆有一個共同稱呼——社區(qū)合伙人。

　　“社區(qū)事多人少，干起工作來如‘小馬拉大車’，常常心有余而力不足。”該社區(qū)黨支部書記楊致坤介紹，去年3月，他們以群眾需求為導向，整合利用社區(qū)周邊資源，發(fā)動社會力量“合伙”參與社區(qū)治理，為群眾提供專業(yè)化、品質(zhì)化的社區(qū)服務，讓群眾幸福感更足。

　　便民生活圈不僅是物理空間，更是情感空間和社會聯(lián)結(jié)的空間。在快速城市化的大潮下，社區(qū)治理面臨眾多挑戰(zhàn)——鄰里情越來越淡，居民缺少共同體意識，參與社區(qū)治理的意愿較低。為此，在一刻鐘便民生活圈的推廣建設(shè)中，鶴壁逐漸整合社區(qū)組織、志愿者、公益資源，促使形成“共治共享”的治理生態(tài)。

　　在數(shù)字時代，便民生活圈建設(shè)同樣離不開智能化支撐。淇濱區(qū)九州路街道創(chuàng)新搭建平安九州“碼上辦”工作平臺，居民不出小區(qū)只需輕點手機掃描二維碼，即可將相關(guān)問題反映到街道、社區(qū)。這種數(shù)智融合模式，既便利居民生活、又激發(fā)多方主體廣泛參與社區(qū)自治，為便民生活圈的可持續(xù)發(fā)展注入新動能。

　　一刻鐘不只是時間“尺度”，還是幸福“刻度”。《河南省全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動實施方案（2023—2025年）》提出，到2025年，試點縣（區(qū)）生活圈居民滿意度要達85%以上。“圈”住居民家門口的幸福，我省將下“繡花”功夫，繼續(xù)“缺什么、補什么”，讓一刻鐘便民生活圈多點開花。

責任編輯：王怡瀟